Política de garantias

Garantia do produto

no prazo de dezoito meses a contar da inspecção da conclusão ou no prazo de doze meses a contar do início da utilização, o mais curto possível, A MstnLand irá reparar ou substituir produtos ou os componentes defeituosos de produtos gratuitamente em caso de avaria do uso normal imputável à concepção ou fabrico inadequados da MstnLand.

No entanto, os reparos ou substituições serão cobrados em qualquer dos seguintes casos. Note-se também que, se existir um acordo separado. Esse acordo tem precedência:

• Quando o produto tiver sido utilizado de forma incorrecta que se desvie do catálogo ou do manual de instruções;

• Quando a deficiência do produto se deve a uma entrega descuidada, como a interferência com substâncias estrangeiras ou a aposição de uma mancha excessiva de água;

• Quando o produto foi desmontado, reparado ou alterado por um terceiro que não a MstnLand;

• Quando o produto foi sujeito a casos fora do controlo da MstnLand, incluindo catástrofes naturais, tais como danos causados pelo vento ou pelas inundações, terramotos e tempestades elétricas, incêndio, poluição (ambientes especiais), danos causados pelo sal, guerra ou atos de terror;

• Quando uma falha é devida a qualquer outro factor considerado como sendo da responsabilidade da MstnLand.